นโยบายความเป็นส่วนตัว GMO888
ข้อมูลคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งาน GMO888 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

GMO888 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้ในทางที่เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

• ให้บริการแพลตฟอร์ม — สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทย
• ยืนยันตัวตน — กระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการสวมรอยและการฉ้อโกง
• ปรับปรุงประสบการณ์ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ที่ตอบโจทย์ผู้เล่นชาวไทย
• การสื่อสารและซัพพอร์ต — ส่งการแจ้งเตือนบัญชี อัปเดตโปรโมชั่น และตอบข้อสงสัย
• ปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บรักษาบันทึกตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
• ป้องกันการทุจริต — ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและการล้างเงิน

เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อการตลาดจากบุคคลที่สาม หรือขายให้กับองค์กรภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

GMO888 จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเป็นอันขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับ

1. ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ — เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน และโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งทุกรายต้องผ่านข้อตกลงการรักษาความลับ
2. หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือกฎหมายกำหนดให้เปิดเผย
3. ป้องกันการฉ้อโกง — ในกรณีที่จำเป็นต้องร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสืบสวนกิจกรรมที่น่าสงสัย

GMO888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของคุณ รักษาสถานะการล็อกอิน และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้ปกติ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยเราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานส่วนไหนมากที่สุด
• คุกกี้ความชอบ (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าภาษาและธีม

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน

GMO888 ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้อยู่ครอบคลุมหลายระดับ ทั้งด้านเทคนิคและการปฏิบัติงาน

• SSL/TLS Encryption — ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานล่าสุด
• การยืนยันตัวตนสองขั้น (2FA) — เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบธุรกรรมอัตโนมัติ — ระบบ AI ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์
• การเข้าถึงข้อมูลที่จำกัด — พนักงานเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับงานของตน
• การสำรองข้อมูล — ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย

GMO888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นแล้ว เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

• ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมการเงิน — เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต — เก็บไว้ 3 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูล Log การใช้งาน — เก็บไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• บัญชีที่ถูกปิด — ข้อมูลจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้หลังจากผ่านระยะเวลาที่กำหนด

ในฐานะสมาชิก GMO888 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดไว้

GMO888 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้าเสมอ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

การที่คุณยังคงใช้งาน GMO888 หลังจากมีการแก้ไขนโยบาย ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามที่กล่าวมาข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน GMO888 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางแชทสดบนแพลตฟอร์ม

อีเมลติดต่อ: [email protected]

ทีมงานพร้อมตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ สำหรับคำถามทั่วไปสามารถดูได้ที่หน้าคำถามที่พบบ่อย